ARby'sArby’s, una cadena de sándwiches de Estados Unidos, regresa a México.
El objetivo era establecer una presencia sólida y relevante en la ciudad y adaptar su comunicación e imagen gráfica al mercado local.
Mi rol:
Colaboré en la planeación y estrategia de comunicación del relanzamiento. Fui responsable de llevar el concepto “Carne en serio” (adaptación del concepto estadounidense “We Have The Meats”) al contexto local, tropicalizando el tono a un estilo cálido, fresco y con humor propio de Guadalajara.
Además, coordiné la presencia en redes sociales, diseño y contenido de la publicidad digital, levantamientos de contenido para social media en tienda, la agenda de acciones con influencers y el diseño de la página web.
Proceso y responsabilidades
Planeación y ejecución de una estrategia por etapas:
✦ Awareness (previo a la apertura)
✦ Lanzamiento
✦ Reconocimiento de marca
✦ Mantenimiento
Adaptación del concepto de marca y tono de comunicación al público local
Supervisión de la estrategia contenido en social media: Instagram, Facebook, Twitter y TikTok
Dirección de diseño y contenido para campañas de publicidad digital (Google Ads, Meta Ads y Programmatic)
Levantamiento audiovisual
Alineación de estrategia con publicidad offline, RP e influencers
Dirección y diseño de página web
Interpretar y analizar reportes de resultados para evolucionar la estrategia.
Resultados
La estrategia por etapas permitió una entrada sólida al mercado en Guadalajara. Se logró construir una comunidad digital activa y generar una conexión emocional con el público local a través de un tono cercano y humorístico.
Durante el año de gestión se consolidó una presencia digital relevante, con crecimiento sostenido de la comunidad y alto nivel de interacción. La campaña sentó las bases para el posicionamiento a largo plazo de la franquicia en la región.
Proyecto realizado como parte del equipo de: Meid Taller, en colaboración con Rodolfo Orozco y Veneno Estudio.